Wieso erhalte ich eigentlich keine E-Mails aus dem Kundenportal?

Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck an einer technischen Lösung, damit unsere Kund:innen in Zukunft relevante und komfortable Benachrichtigungen aus dem Kundenportal erhalten können, beispielsweise zu Themen wie der Aufforderung für eine Zählerablesung vor der nächsten Rechnungslegung, das Abholen einer erstellten Jahresrechnung oder eine Willkommensnachricht bei Belieferungsbeginn für unsere Neukund:innen.

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Aktuelle Wartungsarbeiten

Liebe Berliner:innen, 
aufgrund von Wartungsarbeiten am System können Sie bis morgen früh leider kein kommunales Ökostromangebot von uns erhalten. Bei Fragen zu unseren Angeboten sind wir aber weiterhin telefonisch für Sie erreichbar: 0800 537 1000 (kostenfrei, Mo–Fr von 8 bis 20 Uhr) oder unter service@berlinerstadtwerke.de.