Was mache ich, wenn ich mich im Kundenportal nicht registrieren oder anmelden kann?

Wenn die Anmeldung nicht funktioniert, nutzen Sie bitte zunächst die Funktion „Pass­wort vergessen“, um ein neues Pass­wort festzulegen.

Sollten weiterhin Probleme bei der Anmeldung oder Registrierung bestehen oder sollten Sie sonstige Fragen und Anregungen zum Kunden­portal haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an energiekunden@berlinerstadtwerke.de.