Direkt zum Inhalt wechseln
Zwei Kinder befinden sich auf einem Dach mit einer Solaranlage mit Blick auf den Fernsehturm Zwei Kinder befinden sich auf einem Dach mit einer Solaranlage mit Blick auf den Fernsehturm

Im Kundenportal der Berliner Stadtwerke stehen unseren Privat- und Gewerbekund:innen zahlreiche Prozesse rund um die Vertragsverwaltung für die kommunale Ökostromversorgung online zur Verfügung.

100 % Überblick in unserem Kundenportal

Vertragsdetails
alle Informationen rund um
Ihren Vertrag auf einen Blick

Rechnungen
Download Ihrer Jahres- und Zwischenrechnungen

Abschläge
individuelle Anpassung und Empfehlung Ihrer Abschlagshöhe

Wechselstatus
transparente Einsicht zum Status Ihres Auftrages

Stammdaten
unkomplizierte Aktualisierung Ihrer Kunden- und Zahldaten

Vertragskonto
Verwaltung von Verträgen und Zahlungsvorgängen

Zählerstände
unmittelbare Meldung für eine reibungslose Abrechnung

Verlauf
visualisierte Historie Ihrer bisherigen Zählerstände

Nutzerprofil
Verwaltung aller Verträge unter einer Kundennummer

Postbox
alle Dokumente aus dem Archiv im Schnellzugriff

Tarife
neue Tarifangebote und historische Tarifdaten

Umzug
kostenlose Ummeldung für Ihren kommunalen Ökostrom

Logo der Berliner Stadtwerke - Diese Energie hat nur Berlin

Wir klimaneutralisieren Berlin

Mit kommunalem Ökostrom und über 300 grünen Energieprojekten in Berlin und in der Region setzen wir uns für eine lebenswerte Hauptstadt ein. Denn eine Stadt, so energiegeladen wie Berlin, sollte sauberen Strom selbst erzeugen. So gestalten wir gemeinsam mit unseren Kund:innen und unseren Projekten in jedem Bezirk die Energiezukunft für ein klimaneutrales Berlin.

Allgemeine Fragen

Fragen zur Registrierung

Schreiben Sie uns

Wir melden uns
schnellstmöglich zurück

Rufen Sie uns an

kostenfrei

0800 537 1000

Montag bis Freitag
8–20 Uhr

Treffen Sie uns persönlich

Kundenzentrum

Neue Jüdenstraße 1
10179 Berlin

Öffnungszeiten

Mo.–Do. 8:30–16:30 Uhr
Fr. 8:30–15:30 Uhr

Das Kundenbüro am Teterower Ring 37 in Kaulsdorf-Nord ist seit 11.01.2024 dauerhaft geschlossen.