Stromvertrag kündigen

Schade, dass Sie gehen! Wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns auf dem gemeinsamen Weg zur klimaneutralen Stadt ein Stück begleitet haben und hoffen, Sie in Zukunft wieder als Kund:in begrüßen zu dürfen.

Kontaktieren Sie uns bei Fragen und Anregungen gerne unter
0800 537 1000 (Mo.–Fr. 8–20 Uhr, kostenfrei) oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Hinweis: Sie ziehen um und möchten an Ihrem neuen Wohnort weiter mit kommunalem Ökostrom der Berliner Stadtwerke versorgt werden? Dann nutzen Sie dafür bitte unser Umzugsformular im Kundenportal.

    Online-Kündigung

    Wichtig: Falls Sie unsere anschließende Bestätigungs-E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden, überprpüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner.

    Rufen Sie uns an

    kostenfrei
    0800 537 1000
    Montag bis Freitag
    8–20 Uhr

    Schreiben Sie uns

    Wir melden uns
    schnellstmöglich zurück

    Treffen Sie uns persönlich

    Kundenzentrum
    Neue Jüdenstraße 1
    10179 Berlin

    Öffnungszeiten:
    Mo.–Do. 8:30–16:30 Uhr
    Fr. 8:30–15:30 Uhr

    Kundenbüro
    Teterower Ring 37
    12619 Berlin-Kaulsdorf

    Öffnungszeiten:
    Di. 9–12 Uhr & Do. 14–18 Uhr

    Postanschrift

    Berliner Stadtwerke EnergiePartner GmbH
    Postfach 11 06 11
    10836 Berlin

    Folgen Sie uns

    Aktuelle Wartungsarbeiten

    Liebe Berliner:innen, 
    aufgrund von Wartungsarbeiten am System können Sie bis morgen früh leider kein kommunales Ökostromangebot von uns erhalten. Bei Fragen zu unseren Angeboten sind wir aber weiterhin telefonisch für Sie erreichbar: 0800 537 1000 (kostenfrei, Mo–Fr von 8 bis 20 Uhr) oder unter service@berlinerstadtwerke.de.