Wie funktioniert die Registrierung im Kundenportal?
Für die Registrierung im Kundenportal geben Sie zunächst Ihre Kundennummer ein. Anschließend senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.
Über diesen Link können Sie Ihr persönliches Passwort festlegen und die Registrierung abschließen. Für die spätere Anmeldung verwenden Sie die E-Mail-Adresse, an die der Bestätigungslink gesendet wurde, als Benutzernamen.
Sollten Sie Probleme bei der Registrierung bzw. Anmeldung oder sonstige Fragen und Anregungen zum Kundenportal haben, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an energiekunden@berlinerstadtwerke.de.
